Émission Radio Bulle du 93.6 : bien préparer sa maison avant une visite en vente ?
Intervenants :
- Samia – Animatrice Radio Bulle
- Laetitia Rouve – Conseillère immobilière, Capifrance
- Inès Garcin – Alternante chez Capifrance
Samia — Très belle matinée à tous sur Radio Bulle 93.6, j'espère que tout va bien pour vous ce matin. Tiens les amis, nouvelle chronique pour cette année 2026, c'est les Bulles d'Imo qui sont de retour avec Caspi France et Laetitia Rouve. Bonjour Laetitia !
Laetitia — Bonjour Samia ! Tu vas bien ?
Samia — Très bien, super ! Alors ce qui est hyper sympa, je vous le dis les amis, en off comme j'aime bien l'Imo aussi, on est bavardes, on est bavardes, mais on finit quand même par allumer les micros. Et aujourd'hui, on parle de comment bien préparer sa maison avant une visite en vente. Tu n'es pas venue toute seule pour en parler ?
Laetitia — Oui, je suis venue avec Inès, qui est mon alternante. Inès Garcin, bonjour Inès.
Inès — Bonjour.
Samia — Et toi aussi, tu es particulièrement passionnée. Tu as discuté avec nous là, juste avant l'ouverture des micros. Bon, on ne vous dira pas sur quoi, mais on parlait IMO et c'était passionnant, et on va partager tout ça avec vous maintenant. Alors la question aujourd'hui, c'est de vous aider à préparer votre bien si vous avez décidé de le mettre en vente, et pour qu'il reste le moins possible sur le marché. C'est ça, hein Laetitia ?
Laetitia — Oui, exactement. En fait, en immobilier, les premières secondes sont déterminantes. Le cerveau de l'acheteur commence à juger avant même d'avoir franchi le portail. On dit qu'en immobilier, la visite commence dans la rue. Quand un acheteur arrive et s'il voit un portail rouillé, une boîte aux lettres abîmée, une sonnette qui ne fonctionne pas ou des poubelles visibles et pleines, il va se dire inconsciemment : si l'extérieur est comme ça, l'intérieur doit être pareil. Donc c'est très important. Ce sont des détails simples, mais un petit coup de peinture, un peu de rangement, ça fera vraiment la différence. Et comme on dit, on n'a jamais deux fois l'occasion de faire une bonne première impression.
Samia — Ça, c'est vrai, tu as raison. Et c'est vrai que tout le monde n'a pas l'imagination qu'il faut, parce que des fois, on voit des trucs qui ne payent pas de mine et derrière, on a des pépites. Donc effectivement, il faut donner ce petit coup de boost à l'imagination.
Laetitia — Exactement, oui. Ensuite, il y a une seconde chose, c'est l'odeur. On n'y pense pas assez, mais ça peut être le premier choc émotionnel.
Samia — C'est clair, je suis tout à fait d'accord avec toi. Moi, ça me rebute.
Laetitia — Exactement. En fait, quand l'odeur est mauvaise quand on rentre dans une maison, tout le reste devient secondaire. On n'a plus que ça qui nous choque, qui nous attrape. Ça peut être des odeurs de chiens mouillés, d'animaux régulièrement — j'adore les animaux, mais on a cette odeur un petit peu dérangeante —, ou odeur de litière de chat… odeur de cuisine, friture, poisson, cuisson de chou, odeur de tabac froid également. Alors, c'est vrai que quand on vit dans sa maison, on ne s'en rend peut-être pas forcément compte, mais juste avant la visite, n'hésitez pas à aérer votre maison, changer vos litières ou sortir les paniers par rapport aux animaux, vider vos poubelles, et pourquoi pas allumer des bougies parfumées ou mettre un petit parfum d'ambiance, ça sera toujours plus agréable. Parce que c'est vrai, même si la maison est hyper belle, qu'il n'y a rien qui dépasse, si on l'associe à une odeur qui nous dérange, ça va prendre le pas sur le reste.
Samia — T'as raison. Et puis ouvrez les fenêtres, aérez, même quand il fait froid !
Laetitia — Même 10 minutes, et puis vous refermez après. Exactement.
Samia — Qu'est-ce qu'on peut faire encore pour booster la vente, préparer sa maison avant une visite ?
Laetitia — La lumière et le visuel, ce sont des actions simples mais redoutables. Ouvrir ses rideaux et ses volets, allumer les lumières dans des endroits un petit peu sombres de la maison, mettre un peu de lumières d'ambiance. Une pièce sombre apparaît plus petite, donc n'hésitez pas à mettre de la lumière. La propreté, c'est non négociable. Une maison propre, ce n'est pas une option. Faire une maison impeccable : sol, vitres, cuisine, salle de bain, WC. Ce que j'aime bien dire, c'est que si ça colle sous les pieds, c'est que la maison n'est pas prête.
Samia — Mais à quelle heure ça colle sous les pieds dans la maison ? Non, mais attendez… Oh là là, quelle horreur ! OK. Tiens, Inès, tu fais les visites avec Laetitia ?
Inès — Oui, j'y participe, j'en fais même parfois toute seule, et c'est vrai qu'on voit un peu de tout, franchement.
Samia — Et comment on va dire aux futurs vendeurs, de manière politiquement correcte, qu'il faudrait peut-être laver là ?
Inès — Alors, on lui fait comprendre déjà quand on fait les photos du bien. Souvent, le vendeur est avec nous, et on essaie un petit peu de dépersonnaliser la maison ou de la désencombrer. On lui explique que pour faire de belles photos immobilières, c'est très important. Et en fait, on lui fait comprendre que pour les visites, ça serait bien que ça reste un petit peu dans cet ordre d'idées. C'est toujours un sujet un petit peu délicat, mais on arrive quand même à faire entendre les choses aux vendeurs.
Samia — Ça, c'est plutôt une bonne nouvelle. Est-ce qu'il y a d'autres petites choses à mettre en place pour booster les visites ? Tu parlais effectivement, quand vous accueillez de nouvelles maisons dans votre réseau, de photos mises en place qu'on voit sur Internet, et qui vont donner envie d'aller voir.
Laetitia — Qui déclenchent l'envie de nous appeler dans un premier temps pour avoir des informations sur la maison, et qui déclenchent l'envie de prendre rendez-vous pour visiter. Il y a quelque chose d'important aussi : s'il faut désencombrer la maison. Trop de meubles peuvent donner une impression de manque d'espace. Avoir des sols dégagés, des plans de travail presque vides, sortir les photos de famille trop présentes ou les dessins affichés sur le frigo. C'est très mignon, c'est sympa, mais c'est vrai qu'avoir quelque chose de dégagé… On dit qu'une pièce rangée paraît jusqu'à 30% plus grande, donc c'est très important.
Samia — Donc tous les petits bibelots, les attrape-poussières, tout ça, même si vous les aimez bien, soit vous dépoussiérez à bloc, et il ne faut pas que ça encombre tout l'espace. Après, quand on a des maisons qui ont un peu de caractère, où la déco va même servir, on peut le laisser si c'est fait correctement ?
Laetitia — Oui, bien sûr, complètement. On a de très belles maisons, on a des clients qui ont beaucoup de goût. Ça peut paraître un petit peu chargé, mais au final, tout a une histoire ou une âme. Donc au contraire, c'est très agréable. Je voulais aussi revenir sur les petits défauts avant une visite. On le remarque et on en fait part aux propriétaires. Souvent, ça va être une poignée de porte qui bouge, une porte qui grince, ou des joints noircis dans la douche ou la baignoire. Ce n'est pas grand chose à faire, mais ça peut faire vraiment la différence.
Samia — Tu m'étonnes, ça peut faire vraiment la différence. En plus, maintenant, si vous regardez un petit peu Insta et tout, ils vendent des petites brosses comme ça qui tournent et qui nettoient bien les joints. Vous n'avez plus besoin de mettre de l'huile de coude. On peut avoir une maison clean sans avoir un gros service de nettoyage. Est-ce qu'il y a des choses qu'on aurait peut-être oublié de dire, ou peut-être des anecdotes ? Moi, j'aime bien les anecdotes.
Laetitia — Oui, alors sur une maison, j'ai plein d'anecdotes. J'ai eu des photos d'une propriétaire nue affichée dans sa chambre. Donc ça peut être un petit peu dérangeant.
Samia — Ah, waouh ! Ça peut être vendeur des fois. Peut-être qu'elle avait fait exprès d'ailleurs.
Laetitia — C'est possible. À contrario, j'ai eu une maison qui était remplie de peintures peintes par la propriétaire. C'était vraiment du noir : des corbeaux à l'envers, des visages de femmes un peu défigurés. Mais il y en avait des centaines. Et donc c'est vrai que c'était un petit peu compliqué.
Samia — Oh, waouh ! Et moi, je crois aux énergies. Si tu passes ta vie à peindre du noir et des corbeaux et des têtes à l'envers et des dames qui ne sont pas contentes, moi, je ne l'achète pas, la maison. Parce que je me dis que cette maison, elle est chargée en énergie négative.
Laetitia — C'est vrai. Et on a beaucoup de clients, justement, qui ressentent les énergies. Nous aussi, on est habituées avec Inès. On ressent les maisons. On s'y sent bien ou on ne s'y sent pas bien. Et on essaie de faire le maximum pour que la maison soit attractive. Mais ce n'est pas toujours évident, et les propriétaires ne sont pas toujours à l'écoute de nos conseils.
Samia — C'est difficile quand les gens sont convaincus que leur maison est belle comme ça, avec les murs bleu-turquoise. Moi, ça me rebute. Des fois, je vois des maisons : la chambre en violet, l'autre chambre en vert pomme. Moi, tu m'as perdue.
Laetitia — C'est ça. Idéalement, il faut rester dans des couleurs assez neutres où chaque acquéreur puisse se projeter dans la maison. C'est vrai que quand on a des maisons arc-en-ciel, c'est un petit peu plus difficile.
Samia — Et est-ce que vous avez déjà eu des maisons hantées ? Ça, c'est mon côté un petit peu…
Laetitia — Alors moi, ça m'arrive très régulièrement. Pour faire mes mesures dans une maison, on utilise un télémètre. C'est électronique, avec une pile. Et souvent dans des maisons où je ne me sens pas bien, le télémètre n'arrive pas à prendre les mesures, j'ai les chiffres qui partent dans tous les sens. Moi, je suis assez réceptive à ça. Et en discutant des fois avec les propriétaires, il y a eu souvent des histoires un petit peu glauques, des suicides dans des maisons, des choses comme ça. Et c'est souvent sur ces maisons-là. Donc mon télémètre me sert un peu de guide, j'ai envie de dire.
Samia — Il y a des maisons comme ça déjà. Et après, est-ce qu'il y a des maisons qui n'arrivent pas à se vendre sur des histoires un petit peu comme ça, où tu sens qu'il y a genre une fatalité sur la maison ?
Laetitia — On a des maisons où on a vraiment des difficultés à vendre. Malgré les baisses de prix, des fois elles sont en dessous du prix du marché, elles ne se vendent toujours pas. Et donc des propriétaires font parfois appel à des personnes qui nettoient les maisons. C'est arrivé sur deux maisons : suite au passage d'un nettoyeur de maison, entre guillemets, on a réussi à faire les ventes derrière. Donc bon, après, il faut y croire ou pas, mais il y a certaines maisons où on a plus de difficultés, effectivement.
Samia — Et tu vois, en somme, ça peut aussi vous aider à bien préparer la vente de votre maison, parce que des fois, c'est vrai, il y a des biens comme ça qui sont marqués par une sorte de fatalité. Et effectivement, nettoyez avec de la Javel, et ensuite, si vraiment vous voyez que ça ne veut pas se vendre quand même, appelez un vrai nettoyeur ! Merci beaucoup Laetitia Rouve !
Laetitia — Merci à toi !
Samia — Et merci Inès d'avoir été avec nous. Les amis, on se retrouve juste après le top de la musique, et on poursuit la matinale tous ensemble. Jusqu'à 10h sur Radio Bulle !
